سياسة الخصوصية

نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا بشكل أفضل:

• معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي عند التسجيل
• معلومات الدفع: بيانات البطاقة تتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة Paymob ولا نخزنها
• بيانات التعلم: تقدمك في الدورات والدروس المكتملة
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة لتحسين تجربتك

• تقديم المحتوى التعليمي وتتبع تقدمك في الدورات
• معالجة المدفوعات وإدارة اشتراكاتك
• إرسال إشعارات مهمة حول حسابك والدورات الجديدة
• تحسين المنصة بناءً على أنماط الاستخدام
• تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك

نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك:

• تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
• مصادقة آمنة عبر Clerk مع دعم المصادقة الثنائية
• معالجة مدفوعات آمنة عبر بوابة Paymob المعتمدة
• مراجعات أمنية دورية لأنظمتنا

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل:

• Clerk - لإدارة المصادقة والحسابات
• Paymob - لمعالجة المدفوعات
• Convex - لتخزين البيانات بشكل آمن

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحميلها
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة في حسابك
• طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل
• إلغاء الاشتراك من رسائل التسويق في أي وقت

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة وتذكر تسجيل دخولك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تعطيل هذه الملفات قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة قبل سريان التغييرات.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يسعدنا التواصل معك: